BPM, ou Gestão de Processos de Negócio, é uma abordagem disciplinada para identificar, desenhar, executar, documentar, monitorar e controlar processos de negócios. O objetivo é melhorar a eficiência e eficácia dos processos empresariais. Ferramentas de BPM ajudam a automatizar e otimizar processos, reduzindo custos e melhorando a qualidade.
O que é BPM (Business Process Management)?
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