O que é Conversion Rate Optimization (CRO)? (Otimização da Taxa de Conversão)

Otimização da Taxa de Conversão (CRO) é o processo de aumentar a porcentagem de visitantes do site que realizam uma ação desejada, como preencher um formulário, fazer uma compra ou se inscrever em uma newsletter. A CRO envolve a análise do comportamento dos usuários, a identificação de obstáculos à conversão e a implementação de melhorias na experiência do usuário e no design do site para incentivar mais conversões.