O que é Customer Journey? (Jornada do Cliente)

Jornada do Cliente é o conjunto de experiências que um cliente vivencia ao interagir com uma marca, desde o primeiro contato até a compra e além. Isso inclui todas as interações nos diversos canais e pontos de contato. Mapear a jornada do cliente ajuda as empresas a entenderem as necessidades e comportamentos dos clientes em cada estágio, permitindo a criação de estratégias de marketing mais eficazes e personalizadas.

Na SEOluções, vemos o SEO não apenas como uma técnica, mas como uma missão para conectar marcas a seus públicos. Em um mundo digital onde a atenção é disputada, nosso SEO é a ponte entre intenções de busca e soluções autênticas.

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