O que é Digital Transformation? (Transformação Digital)

Transformação Digital é a integração de tecnologias digitais em todas as áreas de um negócio, mudando fundamentalmente como as empresas operam e entregam valor aos clientes. Isso inclui o uso de ferramentas digitais para melhorar processos, produtos e serviços, bem como a criação de novos modelos de negócios. No marketing, a transformação digital envolve a adoção de estratégias e tecnologias digitais para alcançar, engajar e converter clientes de maneira mais eficiente e eficaz.