EAT, que significa Expertise (Especialização), Authoritativeness (Autoridade) e Trustworthiness (Confiabilidade), é um conjunto de critérios fundamentais utilizados pelo Google para avaliar a qualidade geral de uma página web e, por extensão, de um site inteiro. Estes critérios são particularmente importantes para sites que oferecem informações que podem impactar a “felicidade, saúde, estabilidade financeira ou segurança” dos usuários, conhecidos como páginas YMYL (Your Money or Your Life).

Neste guia completo, vamos explorar em profundidade o que é EAT, por que é importante, como é avaliado pelo Google e como você pode melhorar o EAT do seu site para obter melhores rankings nos resultados de busca.

O que é EAT?

EAT é um acrônimo para Expertise (Especialização), Authoritativeness (Autoridade) e Trustworthiness (Confiabilidade). Estes três pilares formam a base da avaliação de qualidade de conteúdo do Google.

Expertise: Refere-se ao nível de conhecimento e habilidade do criador de conteúdo em um determinado assunto.
Authoritativeness: Diz respeito à reputação e reconhecimento do criador de conteúdo, do site e da marca no setor.
Trustworthiness: Relaciona-se à legitimidade, transparência e precisão do conteúdo e do site.

Por que EAT é importante para SEO?

EAT é crucial para SEO porque:

Impacta diretamente os rankings: Sites com alto EAT tendem a ter melhor posicionamento nos resultados de busca.
Melhora a experiência do usuário: Conteúdo de alta qualidade baseado em EAT satisfaz melhor as necessidades dos usuários.
Aumenta a confiança da marca: Um forte EAT ajuda a construir credibilidade e lealdade do cliente.
Protege contra atualizações de algoritmo: Sites com bom EAT são geralmente menos afetados por atualizações do algoritmo do Google.
É essencial para páginas YMYL: Para sites que lidam com temas sensíveis, EAT é particularmente crítico.

Detalhando os componentes do EAT

Expertise (Especialização)

A expertise refere-se ao nível de conhecimento e habilidade do autor ou criador de conteúdo em um tópico específico.

Para conteúdo técnico: A expertise geralmente é demonstrada por qualificações formais, como diplomas ou certificações.
Para conteúdo baseado em experiência: A expertise pode vir da experiência pessoal, como reviews de produtos ou relatos de viagem.

Como demonstrar Expertise:

Bios detalhadas dos autores
Citações de pesquisas e estudos relevantes
Conteúdo detalhado e aprofundado
Uso de terminologia específica do setor

Authoritativeness (Autoridade)

A autoridade está relacionada à reputação e ao reconhecimento do criador de conteúdo, do site e da marca dentro de seu campo de atuação.

Como demonstrar Autoridade:

Menções e links de sites respeitáveis
Participação em conferências do setor
Publicações em revistas ou jornais reconhecidos
Prêmios e reconhecimentos da indústria

Trustworthiness (Confiabilidade)

A confiabilidade refere-se à legitimidade, transparência e precisão do conteúdo e do site como um todo.

Como demonstrar Confiabilidade:

Política de privacidade clara e acessível
Informações de contato facilmente encontráveis
Referências e citações para afirmações factuais
Atualizações regulares de conteúdo
Correções transparentes de erros

Como o Google avalia EAT

O Google utiliza uma combinação de algoritmos e avaliação humana para determinar o EAT de um site:

Avaliadores de Qualidade: O Google emprega milhares de avaliadores humanos para revisar sites e fornecer feedback sobre sua qualidade, incluindo EAT.
Sinais de Links: A qualidade e quantidade de backlinks de sites autoritários são um indicador de EAT.
Menções Online: Referências à marca ou autor em fontes confiáveis, mesmo sem links, podem influenciar o EAT.
Conteúdo do Site: A profundidade, precisão e utilidade do conteúdo são avaliadas.
Informações do Autor: A presença de bios de autor e suas credenciais são consideradas.
Fatores Técnicos: Segurança do site (HTTPS), velocidade e experiência do usuário também impactam o EAT.

EAT e páginas YMYL

YMYL (Your Money or Your Life) refere-se a páginas ou tópicos que podem impactar significativamente a felicidade, saúde, estabilidade financeira ou segurança dos usuários. Para estas páginas, o EAT é especialmente crucial.

Exemplos de tópicos YMYL:

Saúde e bem-estar
Finanças e transações online
Notícias e eventos atuais
Informações legais
Informações sobre grupos específicos (raça, nacionalidade, religião, etc.)

Para páginas YMYL, o Google aplica padrões ainda mais rigorosos de EAT. É essencial que o conteúdo seja criado por especialistas reconhecidos e apoiado por pesquisas e dados confiáveis.

Estratégias para melhorar EAT

Crie conteúdo de alta qualidade: Foque em conteúdo detalhado, preciso e útil.
Destaque a expertise dos autores: Inclua bios detalhadas e links para perfis profissionais.
Obtenha backlinks de qualidade: Busque links de sites respeitáveis em seu nicho.
Mantenha o conteúdo atualizado: Revise e atualize regularmente seu conteúdo existente.
Implemente estrutura de dados: Use schema markup para fornecer contexto adicional sobre seu conteúdo e autores.
Melhore a experiência do usuário: Garanta que seu site seja rápido, seguro e fácil de navegar.
Seja transparente: Forneça informações claras sobre sua empresa, política editorial e processo de criação de conteúdo.
Gerencie sua reputação online: Monitore e responda a avaliações e menções online.
Demonstre credenciais: Exiba certificações, prêmios e associações profissionais relevantes.
Cite fontes confiáveis: Sempre que fizer afirmações factuais, forneça links para fontes respeitáveis.

Medindo e monitorando EAT

Embora não haja uma métrica direta para EAT, você pode monitorar vários indicadores:

Rankings orgânicos: Acompanhe suas posições para palavras-chave relevantes.
Tráfego orgânico: Monitore o volume e a qualidade do tráfego vindo de busca orgânica.
Engajamento do usuário: Analise métricas como tempo no site, páginas por sessão e taxa de rejeição.
Menções da marca: Use ferramentas de monitoramento de mídia social para acompanhar menções online.
Backlinks: Monitore a qualidade e quantidade de novos backlinks.
Avaliações online: Acompanhe avaliações em plataformas relevantes para seu negócio.
Impressões de busca: Use o Google Search Console para monitorar suas impressões de busca.

EAT vs. outros fatores de ranking

Enquanto EAT é crucial, ele trabalha em conjunto com outros fatores de ranking:

Relevância do conteúdo: O conteúdo ainda precisa corresponder à intenção de busca do usuário.
Fatores técnicos de SEO: Estrutura do site, velocidade e mobile-friendliness continuam importantes.
Links: A qualidade e quantidade de backlinks ainda são um fator significativo.
Sinais de usuário: Métricas como CTR e tempo no site também influenciam os rankings.

EAT deve ser visto como um complemento, não um substituto, para estas práticas fundamentais de SEO.

Casos de estudo e exemplos

Caso Medic Update: Em agosto de 2018, o Google lançou uma atualização que afetou significativamente sites YMYL. Sites com forte EAT geralmente se beneficiaram, enquanto aqueles com EAT fraco viram quedas dramáticas no tráfego.
Exemplo de site de saúde: Um site de saúde viu um aumento de 500% no tráfego orgânico após implementar mudanças focadas em EAT, incluindo a adição de bios detalhadas de médicos autores e citações de estudos científicos.
Estudo de e-commerce: Uma loja online de eletrônicos aumentou suas conversões em 30% após melhorar seu EAT através de reviews detalhados de produtos, informações transparentes sobre a empresa e um robusto sistema de atendimento ao cliente.

Desafios comuns e como superá-los

Falta de expertise formal:
- Solução: Foque em experiência prática e traga especialistas convidados para colaborar.
Dificuldade em obter backlinks:
- Solução: Crie conteúdo original de alta qualidade e alcance ativamente outros sites do setor para parcerias.
Conteúdo desatualizado:
- Solução: Implemente um calendário de revisão de conteúdo e atualize regularmente posts antigos.
Reputação online negativa:
- Solução: Aborde proativamente as preocupações dos clientes e trabalhe para melhorar seus produtos/serviços.
Concorrência com grandes marcas:
- Solução: Foque em nichos específicos onde você pode demonstrar expertise superior.

O futuro do EAT no SEO

À medida que o Google continua a refinar seus algoritmos, espera-se que EAT se torne ainda mais importante:

IA e EAT: Com o avanço da IA, o Google pode se tornar ainda melhor em avaliar a qualidade e credibilidade do conteúdo.
Verificação de fatos em tempo real: Pode haver uma integração mais profunda entre o conteúdo e bases de dados de fatos verificados.
Maior ênfase em experiência do usuário: Sinais de usuário podem se tornar mais importantes na avaliação de EAT.
Personalização de EAT: O Google pode começar a considerar a relevância do EAT para diferentes segmentos de usuários.
EAT para conteúdo multimídia: A avaliação de EAT pode se estender mais profundamente para vídeos, podcasts e outros formatos de mídia.

Conclusão

EAT – Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness – é um componente fundamental da estratégia de SEO moderna, especialmente para sites que lidam com tópicos YMYL. Ao focar na criação de conteúdo de alta qualidade, demonstrar claramente sua expertise, construir uma forte reputação online e garantir a confiabilidade de seu site, você pode melhorar significativamente seus rankings de busca e, mais importante, fornecer valor real para seus usuários.

Lembre-se, melhorar EAT é um processo contínuo. Requer consistência, paciência e um compromisso genuíno com a qualidade. À medida que o cenário digital continua a evoluir, aqueles que priorizam EAT estarão bem posicionados para o sucesso a longo prazo no SEO e além.

Perguntas Frequentes

O EAT é um fator de ranking direto?
Não diretamente. O EAT é mais uma diretriz para os avaliadores de qualidade do Google, mas influencia indiretamente os rankings através de vários sinais que o Google usa para avaliar a qualidade do site.
Como o EAT se aplica a sites de e-commerce?
Para e-commerce, o EAT se manifesta através de descrições detalhadas e precisas de produtos, políticas claras de devolução e reembolso, reviews autênticos de clientes e informações transparentes sobre a empresa.
Quanto tempo leva para ver melhorias nos rankings após implementar mudanças de EAT?
Isso pode variar significativamente, mas geralmente leva de alguns meses a um ano para ver mudanças substanciais. O SEO é um jogo de longo prazo, e o EAT não é exceção.
O EAT é igualmente importante para todos os tipos de sites?
Embora o EAT seja importante para todos os sites, ele é particularmente crucial para sites YMYL (Your Money or Your Life) que podem impactar a saúde, felicidade, segurança financeira ou bem-estar dos usuários.
Como o EAT se relaciona com as atualizações principais do algoritmo do Google?
O EAT está frequentemente no centro das principais atualizações do algoritmo do Google. Por exemplo, a atualização “Medic” de agosto de 2018 foi amplamente vista como focada em EAT, especialmente para sites YMYL. Estar alinhado com os princípios de EAT pode ajudar a proteger seu site contra impactos negativos dessas atualizações.
É possível ter um bom EAT sem credenciais formais?
Sim, especialmente para tópicos baseados em experiência. Por exemplo, um blogueiro de viagens pode não ter um diploma em turismo, mas pode demonstrar expertise através de relatos detalhados de suas viagens, dicas práticas e um histórico consistente de conteúdo de qualidade.
Como o EAT se aplica a diferentes indústrias?
O EAT se aplica a todas as indústrias, mas sua implementação pode variar. Para sites de saúde, pode significar ter conteúdo escrito por profissionais médicos. Para um site de tecnologia, pode envolver demonstrar conhecimento profundo dos últimos avanços e tendências. Para e-commerce, pode se manifestar através de descrições precisas de produtos e excelente atendimento ao cliente.
O EAT afeta apenas o conteúdo escrito ou também se aplica a outros formatos?
O EAT se aplica a todos os tipos de conteúdo, incluindo texto, vídeo, áudio e imagens. Por exemplo, um canal do YouTube pode demonstrar EAT através da qualidade de seus vídeos, as credenciais do apresentador e a precisão das informações apresentadas.
Como as redes sociais influenciam o EAT de um site?
As redes sociais podem contribuir para o EAT de várias maneiras. Uma forte presença nas redes sociais, com engajamento consistente e conteúdo de qualidade, pode aumentar a autoridade percebida de uma marca. Além disso, menções e compartilhamentos em redes sociais podem ser sinais indiretos de confiabilidade e autoridade.
Existe alguma ferramenta para medir diretamente o EAT?
Não há uma ferramenta que meça diretamente o EAT, pois é um conceito mais qualitativo. No entanto, várias ferramentas de SEO podem ajudar a avaliar aspectos relacionados ao EAT, como a autoridade de domínio, a qualidade dos backlinks e a saúde geral do site.
Como o EAT se relaciona com a otimização de conteúdo para featured snippets?
O EAT é crucial para obter featured snippets. O Google tende a mostrar informações de fontes confiáveis e autoritativas em seus featured snippets. Portanto, melhorar o EAT do seu site pode aumentar suas chances de ganhar essas posições de destaque nos resultados de busca.
O EAT é relevante para negócios locais?
Absolutamente. Para negócios locais, o EAT pode se manifestar através de avaliações positivas de clientes, listagens precisas em diretórios locais, conteúdo relevante para a comunidade local e demonstração de conhecimento específico sobre o mercado local.
Como o uso de IA na criação de conteúdo afeta o EAT?
O uso de IA na criação de conteúdo é um tópico complexo em relação ao EAT. Enquanto a IA pode ajudar a produzir conteúdo em grande escala, é crucial garantir que esse conteúdo ainda demonstre expertise, seja preciso e confiável. O ideal é usar IA como uma ferramenta para auxiliar especialistas humanos, não para substituí-los completamente.
Qual é a relação entre EAT e E-A-T?
EAT e E-A-T são essencialmente o mesmo conceito. E-A-T (com hifens) é como o termo aparece nas diretrizes de avaliação de qualidade do Google. Alguns profissionais de SEO usam E-A-T para enfatizar que são três conceitos separados, mas interligados.
Como o EAT se relaciona com o conceito de ‘autoridade de tópico’?
A autoridade de tópico é um conceito estreitamente relacionado ao EAT, especialmente à parte de “Autoridade”. Enquanto o EAT é uma avaliação mais ampla da qualidade e confiabilidade de um site ou autor, a autoridade de tópico foca especificamente em quão bem um site cobre um assunto específico em profundidade e amplitude.

Melhores Práticas para EAT

Para concluir este guia abrangente, aqui estão algumas melhores práticas para melhorar o EAT do seu site:

Priorize a qualidade sobre a quantidade: É melhor ter menos conteúdo de alta qualidade do que muito conteúdo medíocre.
Mantenha-se atualizado: Regularmente revise e atualize seu conteúdo para garantir que permaneça preciso e relevante.
Seja transparente: Forneça informações claras sobre quem você é, sua experiência e como seu conteúdo é produzido.
Construa relacionamentos: Estabeleça conexões com outros especialistas e sites respeitáveis em seu campo.
Invista em conteúdo original: Crie pesquisas, estudos de caso ou análises únicas que demonstrem sua expertise.
Gerencie ativamente sua reputação online: Monitore e responda a avaliações e menções de sua marca online.
Otimize para mobile: Garanta que seu site ofereça uma excelente experiência em dispositivos móveis.
Implemente HTTPS: A segurança do site é um aspecto importante da confiabilidade.
Use schema markup: Isso pode ajudar o Google a entender melhor seu conteúdo e sua autoridade.
Cultive uma comunidade: Engaje-se com seu público através de comentários, fóruns ou redes sociais para construir confiança e autoridade.

Lembre-se, melhorar o EAT é um processo contínuo e de longo prazo. Mantenha o foco na criação de valor real para seus usuários, e o EAT naturalmente se seguirá.

O que é EAT (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness)? (EAT – Especialização, Autoridade, Confiabilidade)