Taxa de Rejeição de Email é a porcentagem de emails que não foram entregues com sucesso aos destinatários em uma campanha de email marketing. Existem duas formas de rejeição: soft bounces, que são falhas temporárias (como uma caixa de entrada cheia), e hard bounces, que são falhas permanentes (como um endereço de email inválido). Manter a taxa de rejeição baixa é importante para preservar a reputação do remetente e garantir a eficácia das campanhas de email.
