Perguntas Frequentes é uma seção de um site ou documento que aborda questões comuns e recorrentes feitas pelos usuários ou clientes. As FAQs ajudam a fornecer informações rápidas e úteis, melhorando a experiência do usuário e reduzindo a necessidade de suporte ao cliente. Uma seção de FAQs bem organizada pode aumentar a satisfação do cliente e a eficiência operacional.