O que é Funnel? (Funil)

Funil, no contexto de marketing, refere-se ao modelo que descreve as etapas pelas quais os potenciais clientes passam desde o primeiro contato com a marca até a conversão final (como uma compra). As etapas geralmente incluem topo do funil (awareness), meio do funil (consideration) e fundo do funil (conversion). Analisar e otimizar o funil é essencial para melhorar as taxas de conversão e maximizar o retorno sobre o investimento (ROI).